Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (363)

Pertinence
Selected Pertinence

Nous avons exactement le même soucis via notre abonnement à notre autre résidence, depuis 2 jours on garde la connexion wifi présentes sous formes de barres sur le smartphone mais plus rien n'apparaît sur les té

Connexion Wi-Fi qui coupe sans raison de manière réccurente

Bonjour tout le monde, Je suis cliente chez Voo depuis novembre 2020 et j'ai un problème de Wi-Fi avec cette installation. Fréquemment et aléatoirement (c'est à dire sans logique ou cycle), le Wi-Fi se déconnecte de lui-même sur certains de mes appareils qui

Problème

Bonjour,Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris.Vous vous connectez à un wifi chez les parents de votre fiancée mais vous n'arrivez pas à avoir internet alors que vous êtes bien connecté au wifi, c'est ça ?Ont-ils bien internet eux ? les leds en faça

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connectée mais wifi fonctionne pas.

Bonsoir, j'ai un problème avec un wifi VOO, ce n'est pas le miens mais celui de ma fiancer (C'est parent ne parle pas français) Donc voilà, on arrive a se connecter sur le réseau mais aucune connections, pourtant on se mets juste devant le routeur et rien ne vas.. Si quelqu'un aurais une solution! S

Question

J'ai posté mon précédent message sans avoir vu votre réponse. Ma carte réseau indique bien 1000/1000 (Mbps). Les LEDs sont bien allumées (et de toute façon je n'ai pas le wifi sur mon pc fixe donc cela passe d'office par la connexion ethernet). Je vo

 vers la conversation : 

0

0

Nouvelle installation GIGA vitesse 90 Mbps

Bonjour, Je suis passé de chez Proximus (où j'avais 80 Mbps) à Voo ce jour 31 aout 2023. Après avoir fait un speedtest, je vois que j'ai "que" 90 Mbps alors que la vitesse de 1 Gbps (1000 Mbps) est censée être disponible (c'est pour cette raison que je suis passé de chez Proximus à Voo). Qu'e

Problème

soucis internet : led us qui clignote

bonsoir voila j ai été réactiver se matin le voo corder fonctionne j ai la tele et etc ....sauf internet depuis se matin j ai le led us qui cligniote et monte pas jusque au 4ieme led....les leds ds et power reste allumé juste le 3ieme qui arrete pas de clignoter j ai tout essayé meme le remettre en

Problème

60

12

0

XENA Oui toute les LEDs sont vertes même après un reboot. NIU ok (signal ok) Réseau local ok Même le modem me dis que c'est ok, seul hic j'ai pas d'ip. J'ai eu exactement le même problème il y a 2 jours, comme beaucoup d'autres. Pour moi c'est un p

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus de Net sur 1475 Villers la ville

Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?

Problème

Solution acceptée

Problème modem technicolor

Bonjour J'ai un modem Technicolor, la LEDs US s'allume et s'éteint toujours. J'ai essayé d'éteindre et rallumer la box, mais sans succès. De plus un autre souci, lorsque j'allume mon écran télévision et mon voocorder avec la télécommande, l'encart de voo apparait et mon écran est noir. J'éteins to

Question

101

20

0

Bonjour, Non pas que j’excuse ou tente de justifier ces pratiques, je trouve quand même dommage que ça revienne toujours sur le tapis, c’est quand même incroyable que dans l’esprit des gens il n’y a que le grand méchant voo qui a privilégié ses dirig

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

avantages pour clients fidèles?!!

Bonjour,Nous voudrions savoir si vous comptez un jour réellement faire ce qui est juste?En effet, nous sommes sincèrement déçus, car comme tous les opérateurs, VOO fait des offres très alléchantes (pour l’instant, une télévision), mais comme toujours, les belles offres sont réservées aux nouveaux ad

Problème

Hello @Mandaaaarine @Fallon  Les LEDS en face avant qui effectuent ce cycle type "chenillard" ou aussi appelé "sapin de Noel" pendant 5/10 minutes sont bien la preuve que le modem "essaie" bien de se mettre à jour mais n'y arrive pas ou bien il

 vers la conversation : 

0

0

Modem qui redémarre presque tous les jours à la même heure (1h du matin)

Bonjour 👋🏻 Depuis plusieurs jours (facilement 1 semaine), mon modem redémarre à plusieurs reprises et fait le sapin de noël en clignotant de partout pendant facilement 10 min tous les jours à la même heure : +- 1h du matin. Savez-vous à quoi cela peut être du ? Est-ce à box qui a un problème

Problème

Bonsoir, - Déconnectez le modem Voo de votre routeur personnel, car le reset usine va le remettre en mode routeur. - Appuyez avec un cure-dent ou autre objet adapté sur le petit bouton interne accessible par un petit trou à l'arrière du modem jusqu

 vers la conversation : 

0

Interface du modem Technicolor inaccessible

Bonjour, Depuis quelques temps l'interface de mon modem est inaccessible, que ce soit en 192.168.0.1 ou en 192.168.100.1 alors que ça fonctionnait sans problème jusqu’à présent, je n'ai jamais eu ce problème en + de 10 ans et sur 3-4 modems différents. Le modem est en mode bridge. J'obtiens toujo

Problème

Dans les propriétés de la carte réseau du pc. DHCP = mode réseau automatique attribuée par le modem-routeur VOO et donc pas une IP fixée directement sur l'appareil. Quand à la signification des LEDS de

 vers la conversation : 

0

Ethernet modem Technicolor

Bonjour à tous, Je suis un nouvel utilisateur VOO et je rencontre un problème de port Ethernet. On m'a installé le nouveau modem Technicolor équipé du BanSteering. J'ai connecté à ce modem via de très bons câbles Ethernet cat. 6 S/FTP :

Problème

@miketfnz : Depuis le 01/11, nous ne recevons plus aucunes données de la part de votre modem. En outre, je ne parviens pas à communiquer avec. Il y a donc bien effectivement quelque chose qui cloque... Pouvez-vous me préciser l'état des leds ? Sont-

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Je capte le wifi mais pas de connexion internet

Bonjour, Depuis quelques jours je n arrivé plus à me connecter à internet. Je capte le wifi mais il n y pas de connexion internet ! J ai déjà essayé Bcp de choses ... éteint et rallume de nombreuses fois, changer le canal, rebrancher tous les câbles 1 par 1, réinitialiser le décodeur au données d

Problème

…... après plusieurs Speedtest, je ne parvenais pas à avoir un débit descendant supérieur à 75Mbps. Il a fallu attendre une petite demi-heure pour voir toutes les leds du modem clignoter et avoir un bon Speedtest de 388Mbps. Je n’ai pas compris pourq

 vers la conversation : 

0

Débit internet trop faible

Bonjour,je remarque après un Speedtest que mon débit internet n'est pas conforme à ce qui est proposé par le service.. Nous devrions atteindre les 400 mégas mais nous avons à peine 150 mégas, malgré les divers essais. Et nous ne savons pas profiter non plus de la 5G avec nos appareils.Je possède un

Question

Bonjour, Directement sur le mur oui. Le wahoo trio. Non le power ne clignote pas. Par exemple là, les leds des chiffres sautent sans cesse toutes les demi secondes. J'ai vu sur le forum que le modem que l'on nous a installé il y a quelques jours d

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Instabilité et micro déconnexions du réseau

Bonjour, Nouveau client depuis quelques jours, je constate que notre ligne internet n'est pas stable même si les speedtests disent le contraire. En effet, que ce soit en wifi ou par RJ45, la connexion saute très souvent pendant une à deux secondes, ce qui est très dérangeant. D'ailleurs, sur le m

Problème

Solution acceptée

Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau

Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T

Problème

119

27

0

Hello,Je ne suis pas sûr que ce problème soit lié au fait d'être en mode bridge, il y a des chances que ce soit une perte de services et de la connexion internet et que le modem n'indique rien de particulier aux niveau des LEDs donc comme "figé" ...p

 vers la conversation : 

0

0

Perte de réseau bizarre en bridge

Bonjour, Mon modem Voo, 8 mois en mode bridge, perd tout les deux jours son routage ipv4, laissant l'adresse visible et seul un renouveau de cette adresse permet de fixer le problème. Le routeur est un Ubiquity Edge Route Lite, correctement configuré. Une idée de pourquoi le modem se bloque ?

Question

@roylion15, je ne peux que te donner mon expérience avec le TC durant mes problèmes de lignes et que je perdais internet durant un certain temps :Mon réseau local restait bien actif, le NAS toujours accessible en DLNA Quand je rebootais mon modem, ap

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Interface du modem technicolor inaccessible pendant une panne

BonjourCe matin il y a eu une panne sur le réseau VOO. J'ai le modem technicolor depuis quelques mois. L'interface est accessible à l'adresse 192.168.0.1.Sauf que lors de la panne. L'interface n'était plus accessible. Page blanche avec erreur http. (Je n'ai pas noté laquelle. Mea Culpa).Je téléphone

Problème

LED Up clignote, coupures....

Bonjour, Depuis quelques temps déjà la LED UP clignote! Ce n'est pas nouveau, mais cela s'était calmé et ça recommence. Aujourd'hui, nous avons même eu une perte de l'internet et il y avait plusieurs LEDs qui n'étaient plus allumées. Voici une

Problème

15

2

0

Hello connexion « pas terrible » c’est à dire ? postez nous un speedtest réalisé par câble avec un pc directement au modem svp  https://www.speedtest.net/fr choisir un serveur voo ou orange … Alors oui les leds de ports Ethernet, faut pas tr

 vers la conversation : 

0

0

Internet

Bonsoir deriere mon modem une lampe jaune fixe au câble internet  et une verte clignote   à mon pc par contre au câble ses la jaune qui clignote  et verte fixe bizard et ma connexion  pas terrible  je suis de walcourt  bonne soirée 

Problème

Quand cela arrive, les leds du modem semblent normales mais rien ne va ou bien vous n'avez plus qu'une partie des LED allumées avec DS clignotante ?==> en fait cela clignotte, mais je dois dire que j'ai pas fait le check si elle clignote toutes de

 vers la conversation : 

0

0

chrBastin

Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po

Problème

Bonjour Victorb, Avez-vous déjà pu tester votre ligne en filaire ? Et ce afin d’être sûr que le Wi-Fi est seul en cause ? Je ne vois, en tout cas, pas de perte de signal sur votre ligne. Avez-vous déjà pu vérifier l’état de votre modem lors de ces

 vers la conversation : 

0

0

Perte de connexion internet en Wi-Fi

Bonjour, Je m'adresse à vous car depuis maintenant plusieurs mois, nous subissons des déconnexions intempestives que nous croyions être simplement temporaires, ce qui explique ce tardif appel à l'aide. Je vous explique le problème: Tout fonctionne à merveille puis plus d'accès à internet (voyant ave

Problème